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Wie die Menschen in Not, so schenken auch Sie uns Ihr Vertrauen.

Aus diesem Grund versprechen wir sowohl unseren Unterstützern als auch unsern Hilfeempfängern, Rechenschaft abzulegen.

Menschen in Not zählen auf uns. Wenn man die Hand ausstreckt, um einem Menschen aufzuhelfen, darf man ihn nicht wieder fallen lassen. Medair folgt den Grundsätzen des verantwortlichen Handels gegenüber ihren Hilfeempfängern: Wir beraten uns mit lokalen Dorfgemeinschaften und beziehen sie in Entscheidungen mit ein. Wir beteiligen sie an der Planung, der Umsetzung und Überwachung von Projekten und geben ihnen die Möglichkeit, während des gesamten Prozesses Vorschläge zu machen.

Spender zählen auf uns. Als Spender müssen Sie wissen, dass Ihr Geld  höchst effizient für bedürftige Menschen eingesetzt wird. Medair legt grossen Wert auf die verantwortungsvolle Verwendung ihrer finanziellen Mittel und strebt bei allen Projekten ein Höchstmass an Effizienz und Transparenz an. Wir unterziehen uns jedes Jahr einer strengen internen sowie externen Prüfung und veröffentlichen unsere Geschäftsberichte – damit Sie darauf vertrauen können, dass Ihr Geld wirksam verwendet wird. Wir verpflichten uns zu den besten Arbeitsweisen sowohl in der Verwaltung als auch in unseren Länderprogrammen. Dabei halten wir uns an die Grundsätze der humanitären Hilfe, die das Sphere-Projekt vorgibt. Diverse Zertifizierungen und auch unsere Partner bestätigen sowohl Medair International als auch den Länderbüros den verantwortungsvollen Umgang mit Spenden.

Wir verpflichten uns zu voller Verantwortlichkeit
Medair verfügt über einen Ethikkodex (auf Englisch erhältlich), der von allen Personen, welche im Namen von Medair auftreten, unterzeichnet wird. Zu diesen zählen Medair-Mitarbeitende, Vorstandsmitglieder, Mitarbeitende in den Länderbüros, Ehrenamtliche, Auftragnehmer, Berater, Lieferanten, Vertreter und ausführende Partner. Der Kodex umfasst verschiedene Themenbereiche wie Betrug, Korruption, Kinderschutz, Geschlechtergleichstellung und Interessenkonflikte. Die Unterzeichnenden sind verpflichtet, stets im Interesse der Organisation und deren Hilfeempfänger zu handeln. Dabei haben sie hohe ethische Standards einzuhalten und für Ehrlichkeit, gegenseitigen Respekt, Integrität und ein gesundes Urteilsvermögen einzutreten.

Medair verpflichtet sich, sämtlichen Mitarbeitenden ein sicheres Arbeitsumfeld zu bieten – frei von jeglicher Form von Belästigung und Ausbeutung.
Die Medair-Richtlinien gegen Belästigung am Arbeitsplatz (auf Englisch erhältlich) verbieten ausdrücklich jegliche Form von Belästigung. Mutmassliche Verstösse oder Verletzungen des Kodex bzw. der Richtlinien werden streng vertraulich behandelt und können dem Medair-Compliance-Team über die am Ende des Kodex erwähnte Emailadresse gemeldet werden.

Die Richtlinien zur Prävention sexueller Ausbeutung und geschlechtsspezifischer Gewalt legen Medairs Engagement hinsichtlich Geschlechterschutz und Verhinderung sexueller Ausbeutung fest. Sie verbieten Mitarbeitenden sowie Medair-Vertretern jegliche Form unangemessener Beziehungen, sexueller Belästigung und Ausbeutung. Dies gilt insbesondere in Bezug auf Hilfeempfangende.

Medair verpflichtet sich, dem Schutz, dem Wohlergehen und der Sicherheit von Kindern höchste Sorge zu tragen. Diese Verpflichtungen werden in den Kinderschutzrichtlinien festgehalten.

Melden von Miss- und Fehlverhalten
Medair verpflichtet sich, eine Kultur der Verantwortlichkeit und Rechtschaffenheit zu fördern, die den Anforderungen unseres Auftrags gerecht wird. Mitarbeitende, Hilfeempfänger, Lieferanten und Partner sind dazu angehalten, mutmassliches Fehlverhalten zu melden.

Medair nimmt sämtliche Meldungen über mutmassliche Verfehlungen ernst. Personen, die von allfälligem Miss- oder Fehlverhalten sowie Verstössen gegen den Ethikkodex von Medair oder die oben genannten Richtlinien wissen, sollen diese einer verantwortlichen Leitungsperson melden. Die Meldung kann auch an die vertrauliche E-Mail-Adresse notify@medair.org gesendet werden. Dieses E-Mail-Konto ist lediglich der Geschäftsleitung von Medair sowie dem Leiter der internen Kontrolle zugänglich. Sämtliche Mitteilungen über mögliches Fehlverhalten werden von Medair sorgfältig geprüft. Anschliessend wird entschieden, ob aufgrund der Meldung eine Untersuchung eingeleitet wird.

Medair behandelt Meldungen von Personen, die in guter Absicht gehandelt haben, vertraulich – unabhängig davon, ob die nachfolgende Untersuchung den Bericht stützt oder nicht. Anonyme Informationen werden ausgewertet und können eine Untersuchung nach sich ziehen. Oft ist es schwieriger, anonymen Berichten nachzugehen, da bei allfälligen Unklarheiten nicht nachgefragt werden kann. Wer anonym bleiben möchte, der sollte seinen Bericht möglichst detailliert formulieren. Der Verfassende sollte zudem dafür sorgen, dass Medair (anonym) Kontakt aufnehmen kann, falls weitere Informationen oder Erläuterungen benötigt werden.

Zertifizierungen

Mitgliedschaften

Richtlinien und Standards

Auszeichnungen


Intelligent Giving – Great Britain